关于紫金县换发第三代社会保障卡及申领电子社保卡的公告
广大人民群众：
为深入贯彻习近平总书记关于探索以社会保障卡(以下简称社保卡)为载体建立居民服务“一卡通”的重要指示精神，切实落实《广东省社保卡居民服务一卡通条例》（广东省第十四届人民代表大会常务委员会公告第36号）以及市社保卡居民服务“一卡通”领导小组的工作部署，现就我县第三代社保卡换发工作有关事项公告如下：
一、充分认识第三代社保卡换发工作的重要意义
我县首批第二代社保卡于2012年11月正式发放，卡片设计有效期为十年（以卡面标注发卡日期为准）。目前，这批社保卡的有效期已相继到期，部分功能将因此受到限制并停用。现阶段，全国部分地区已分批次推进第二代社保卡功能停用工作。本次社保卡的升级换发，旨在解决第二代卡超期使用的问题，确保群众在政务、社保、医疗、民政救助、惠农补贴等多个领域服务的连续性，同时也是落实国家战略部署、推动数字河源建设、增强市民生活便捷度和民生福祉的重大举措。
二、换发人员范围
本次换发工作面向河源市户籍人员、在河源市参加社会保险的人员以及在河源市领取养老待遇的二代社保卡持卡人。
三、换发费用
经和我县各社保卡合作银行协商,2025年12月31日前在紫金县各社保卡合作银行首次换发第三代社保卡线下换发免收工本费20元。通过“粤省事”小程序或“广东人社”APP、支付宝等线上办理第三代社保卡的申领和换发需要收取工本费20元。
四、换发方式
我县按照“能换则换、全面推进、发用并重”的原则，逐步淘汰第二代社保卡，持续推进第三代社保卡换发工作。
具体换发方式如下：
1.银行网点个人现场换领：持卡人持有效身份证件可前往我县6家社保卡合作银行网点办理第三代社保卡：建设银行、工商银行、农业银行、邮政储蓄银行、中国银行、紫金农商银行，社保卡合作银行持卡人可自行选择。（紫金县社保卡合作银行服务网点和联系电话详见附件1）
2.线上自助办理：持卡人可通过“粤省事”小程序或“广东人社”APP、支付宝等在线办理第三代社保卡的申领、补换卡及更换服务银行等业务（线上自主办理操作指南详见附件2）。
五、特殊群体换发
无民事行为能力和限制民事行为能力人员以及行动不便的老年人、残疾人，可以由监护人或者其他代理人办理。如有疑问，可咨询各社保卡合作银行网点。
六、申领电子社保卡
换发第三代社保卡（实体卡）后，将自动开通电子社保卡功能，持卡人可通过电子社保卡可“一站式”查询社保参保明细、就业创业记录、职业资格认证等个人信息，还能办理就业创业、社会保障、人才人事、劳动关系等各类人社业务，让你足不出户就能把事办成！
尚未领取电子社保卡的对象，可通过微信、支付宝等渠道搜索“电子社保卡”，自助申领电子社保卡。
家属可通过电子社保卡的“亲情服务/添加亲情账户”功能，为没有智能手机的小孩及老人代为申领电子社保卡。
七、制卡方式
制卡方式有3种，第一种是原发卡银行原卡号,金融账户不会变更，需要三周左右的时间制卡，持卡人携带身份证领卡后在合作银行网点进行激活。第二种是同行变更金融账户,现场制卡现场激活。第三种是变更银行变更金融账户,现场制卡现场激活。具备即时制卡设备的网点可提供快速制卡服务，最快10分钟领取新卡。
八、注意事项
（一）选择同行变更卡号或者变更银行卡号方式制卡的,因金融账户变更,持卡人需要到相应发放待遇的部门进行备案,比如:(医保购药)持卡人将身份证和第三代社保卡复印件提交到县医保局一楼办公室进行备案。
（二）河源市第三代社保卡自带金融功能，持卡人容易受到不法分子的蛊惑或诈骗，请务必要保管好本人的第三代社保卡，切勿随意借给他人，避免社保卡被利用转移涉诈涉赌等违法资金。同时，人社部门和社保卡合作银行不会发送含有网页链接的短信通知，也不会向单位或个人索要社保卡金融账号和支付密码等敏感信息，请大家注意甄别，防范网络诈骗。
特此通告
附件:1. 紫金县社保卡合作银行服务网点和联系电话.xlsx
紫金县人力资源和社会保障局
2025年9月25日
粤公网安备：
