人社局举行建设“智慧人社” 服务设备集中发放仪式
4月28日，县人社局在六楼会议室举行建设“智慧人社”服务设备集中发放仪式，人社局、社保局相关人员及各镇劳动保障所负责人参加了会议，县人社局副局长、县社保局局长曾辉平同志主持会议。
县委组织部副部长、县人社局党组书记、局长赖治桐同志出席会议并作讲话。赖治桐同志指出，建设“智慧人社”，不仅是全县人社系统的一件盛事、喜事，也是全县经济社会生活中的一件大事、好事。人社系统干部职工要从讲政治的高度出发，充分认识到建设群众满意的人社公共服务体系的重大意义，切实增强工作责任感和紧迫感，以更加拼搏的精神、顽强的毅力、务实的作风，为推进全县人社事业创新发展作出新贡献。并提出三点建议：
一是要充分认识“智慧人社”设备发放的重要意义。人社系统部门业务职能多、服务对象广、民生责任重，社会保险、公共就业、人事人才、劳动关系等领域的业务涉及每位居民的一生。随着城乡一体化的推进，仅仅依靠增加窗口、人工等传统手段难以满足广大群众精细化、便捷化、个性化的服务需求。为此，省人社厅统一部署引入“智慧人社”设备发放至各镇，这是人社系统加大“互联网+政务”建设力度，着力推动线下经办大厅和线上服务平台深度融合的重要举措，目的就是要让群众办事“一窗办理”，向群众提供不用跑、不用等、不用愁的温暖服务。
二是要用好、管好“智慧人社”设备。我们人社系统要努力用好“互联网+”时代难得的历史机遇期，主动担当、尽职尽责，力争经常推出一些老百姓看得见、摸得着、感受得到的好举措、好办法，解决好人民群众的实际困难问题。各镇要指定专人对“智慧人社”设备进行管理、维护、运营，尽快熟悉“智慧人社”设备的使用方法，指引有需要的群众办理人社业务。同时，要采取基本的安全措施，防止设备被恶意破坏。
三是要拓展、延伸“智慧人社”设备效用。“智慧人社”项目是一项方便群众、提升服务的民生工程，是人社公共服务体系信息化建设取得的重要成果，为紫金经济社会发展提供了强有力的民生保障。当然，发放了“智慧人社”相关设备，并不代表把一切业务都交给机器，具体的业务经办人员就无事可做，在实际操作中，还有很多特殊业务的操作程序是机器不能替代的，需要人工办理。同时，我们还要考虑到一些年龄偏大、文化水平有限的人对设备可能存在不熟悉、不会用等情况，我们的工作人员要提供点对点的服务，通过人性化、细心贴心的服务进一步拓展、延伸“智慧人社”设备的效用。
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