广东涉企审批备案服务事项改革成效发布 325项事项实现“即办”和“一日办结”
12月3日,广东省提升省级涉企审批备案服务事项改革成效新闻发布会召开。“通过对省级涉企审批备案服务事项进行全面梳理与提升优化,总体来看,广东在涉企审批备案服务领域的水平已经走在全国前列。”省政务服务和数据管理局局长王天广在会上介绍,在总计891项涉企审批备案事项中,广东已有484项的办理时间优于其他兄弟省市的最优水平。
审批全面提速
数字赋能、流程再造是关键
王天广介绍,本次改革以“进一步优化营商环境,有效提升涉企服务效能”为目标,对标全国最优,系统性压缩办理时限。在全部事项中,实现“即办”和“一日办结”的事项已达325项,其中105项为广东独有,彰显了我省在审批模式上的创新优势。
值得注意的是,各部门通过流程再造与数字化智能化手段,共同推动了广东政务服务的效能跃升。例如,广东是医药大省,药品、医疗器械生产经营企业数量均居全国第一,省药监局管理的涉企审批事项达149项,面对庞大的业务量,药监部门采取了针对性“组合拳”全面提速。“我们通过优化内部流程与信息化赋能,实现审批时间比法定时限平均提速超60%,96%的事项办理时限已达到或优于先进省市水平。”省药品监督管理局副局长王玲介绍。
“多数涉企审批事项的要件和材料存在关键与非关键之分,广东在审批制度改革中应加强实质性审批和关键环节监管,抓准审批事务的关键要件和材料并严格落实。”华南理工大学公共政策研究院研究员林辉煌建议。
对此,简化流程与材料成为了普遍举措。国家税务总局广东省税务局副局长赖先云介绍,省税务局持续简化涉税流程,目前涉税审批类事项仅保留1项,其余备案类事项均已实现即时办结,并通过拓展“网上办、掌上办”,累计为纳税人压减50%的报送资料、25%以上的纸质材料。
服务深度优化
改革成效转为市场活力
改革不仅追求“速度快”,更注重“服务优”与“体验好”。跨部门数据共享有效减轻了企业负担。“我们通过与工商、公安、税务等部门平台对接,实现了8类政务数据在线实时共享,使企业地址变更等事项可实现材料‘零上传’。”省住房和城乡建设厅二级巡视员郭建华介绍。
此外,广东还聚焦粤港澳大湾区建设,跨境办事便利化水平显著提升。例如,省市场监管局建立了粤港澳市场准入合作机制,创新澳资企业“跨境通办、一地两注”等模式,并设立咨询服务中心提供“一站式”服务。广东省市场监督管理局食品安全总监谭教珠表示:“今年前10月,全省新设港资、澳资企业同比分别增长91.4%和13.9%,改革成效直接转化为市场活力。”
为巩固改革成效并持续优化,会上,《广东省提升省级涉企审批备案服务事项办理时效公开清单》正式发布,所有事项承诺时限均通过广东政务服务网等平台向社会公开,以公开促规范,接受社会监督。
下一步,广东将以“数字政府3.0”建设为牵引,积极应用人工智能赋能政务服务。同时,全省将分批启动“接诉即办”改革,以12345热线平台为基础,升级建设全省统一平台,深化快速响应、高效办理的为民服务新机制,力争在2026年上半年实现诉求响应率、问题解决率和群众满意率的显著提升,推动政务服务和营商环境整体再上新台阶。

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