服务新载体 紫金公共服务中心微信公众号开通
河源日报讯（记者 王永红 特约记者 叶战祥 邓建基）近日，紫金县公共服务中心微信公众号正式开通，进一步提升服务功能，扩宽服务新领域，开拓服务新载体，方便人民群众办事。
“紫金县公共服务平台”主要设置了三大模块：“政务资讯”、“业务办理”、“咨询投诉”，为群众办事提供指南。
“政务资讯”包含政务公告、中心简介、中心网站，为群众和企业提供最新资讯、信息发布、政策查询等政务服务。“业务办理”包含业务范围、办事指南、网上办事，集合了全县41个县直部门629项事项、16个镇和271个村（社区）公共服务平台的129项服务事项，让群众和企业了解各平台的基本情况及工作人员的基本信息，能够更加便捷地查找信息，预约办事。“咨询投诉”包含服务咨询、服务投诉、微信留言，为群众和企业提供集业务咨询、查询、投诉为一体的零距离、人性化服务，让群众和企业能够对服务工作和平台建设提出自己的意见建议。
据了解，开通微信公众号是县公共服务中心落实“一门式”政务服务模式、构建一站式服务大厅工作的一部分，旨在加快公共服务方式转型升级，与广大企业和群众“微”距离接触、“零”距离交流，提高公共服务工作的透明度和公众的参与度。
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