我县召开基层政务服务平台建设工作现场会
10月12日,我县基层政务服务平台建设工作现场会在龙窝、义容召开。县委常委、常务副县长黄伟明出席会议。县政务服务数据管理局主要领导干部、县基层政务服务平台建设工作领导小组成员单位分管领导和16个镇镇长、镇政务服务中心主任共60多人参加了会议。
与会人员先后参观了义容镇政务服务中心、义容镇东平村公共服务站、龙窝镇政务服务中心和龙窝村公共服务站,重点查看了基层平台的规范管理、窗口及审批事项设置,详细了解了广东省政务服务网在基层的运用操作流程、窗口受理业务以及“进一个门”“跑一个窗”的日常运行情况。
义容、龙窝两个镇政务服务中心于9月份完成了县优质政务服务试点镇的打造。自升级改造后,义容、龙窝镇政务服务中心现有的服务事项有145项,进驻单位有公安局、民政局、人社局、自然资源局、卫健局、市场监管局、税务局、社保局和残联等部门。义容镇东平村和龙窝镇龙窝村公共服务站共有44项代办事项,主要为基层群众现场办理日常生产生活密切相关的政务服务事项。通过试点打造,基层群众的满意度和获得感越来越强。
参观现场后,与会人员在龙窝镇政府大楼五楼会议室召开了会议,县委常委、常务副县长黄伟明同志充分肯定了义容、龙窝镇在基层政务服务平台建设试点工作中取得的成绩,并就下阶段如何深化我县镇村政务服务标准化建设,提出了三点要求:一是统一思想、提高认识。各镇各单位要高度重视,统一思想,注重典型引路,凝聚工作合力,按照统一标准、集中服务、线下线上融合的要求,全力以赴推进基层政务服务平台建设工作,努力打造全市政务服务工作标杆示范;二是科学谋划、全面推进。对照县规定动作相关要求和完成的时间节点,锁定日期、倒排工期,确保按期入驻,并结合基层企业、群众需求,加强广东省政务服务网在基层的推广和运用,力争我县政务服务标准化工作上台阶;三是明确责任、强化保障。牢固树立全县一盘棋的大局意识,在组织领导、协调配合、督查问效上再强化,确保平台建设工作顺利推进,取得实效。
会上,义容、龙窝镇镇长对试点工作进行了经验介绍,县政数局局长叶宇娟同志和大家共同探讨了我县当前政务服务改革发展状况,全方位地阐释了为什么要反复的去改革建设和如何建设基层政务服务平台的问题,希望大家充分认识政务服务发展与改革的重要性和必要性,切实增强工作责任感,一要实现“一门”,按照统一标准规范,加强基层实体政务大厅标准化建设,优化大厅功能布局,大力整合政务服务职能;二要实现“一网”,大力推进企业群众网上办事,积极推广使用广东省政务服务网,提高网上办件量和全程网办率;三要实现“一次”,充分利用信息化手段,整合政务资源,推动政务服务办事流程再造,实现“实体政务”和“网上政务”双轨运行,全力满足基层企业、群众的服务需求。